Vestager advarer flyselskaber efter aflysninger: Det kan skade troværdigheden
Med tusindvis af aflyste afgange hos europæiske flyselskaber, bør der sættes et stærkt fokus på at vejlede de påvirkede rejsende om mulighederne for kompensation. EU er et af de steder, hvor virksomheder har ansvar overfor deres kunder, siger ledende næstformand Margrethe Vestager.
AF PETER THOMSEN, WATCH MEDIERS EU-KORRESPONDENT
BRUXELLES – Det kræver et vågent øje på håndteringen af kunder det kommende stykke tid – ellers kan den europæiske flybranche være på vej mod klare troværdighedsproblemer efter sommer.
Allerede abonnent?Log ind her
Læs hele artiklen
Få adgang i 14 dage for 0 kr. Det kræver intet kreditkort, og du vil ikke overgå til et betalt abonnement efterfølgende.
